मार्क जुकरबर्ग ने फेसबुक, आईजी द्वारा नुकसान पहुंचाए गए बच्चों के परिवारों को संबोधित किया

मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने हाल ही में अमेरिकी सीनेट की सुनवाई के दौरान उन परिवारों को संबोधित किया, जो कहते हैं कि सोशल मीडिया के कारण उनके बच्चों को नुकसान पहुंचा है या उन्होंने खुद को मार डाला है, जहां राजनीतिक गलियारे के दोनों पक्षों के सांसदों ने बिग टेक अधिकारियों से सवाल किया कि उनके प्लेटफॉर्म ऑनलाइन बच्चों की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

बुधवार को, जुकरबर्ग टिकटॉक के सीईओ शॉ ज़ी च्यू, डिस्कॉर्ड के सीईओ जेसन सिट्रॉन, स्नैप के सीईओ इवान स्पीगल और एक्स के सीईओ लिंडा याकारिनो के साथ शामिल हुए। गवाही सीनेट न्यायपालिका समिति के समक्ष।

अपने प्रारंभिक वक्तव्य के दौरान, चेयरमैन डिक डर्बिन, डी-इल ने अमेरिका में ऑनलाइन बाल यौन शोषण को एक “संकट” के रूप में संदर्भित किया, चेतावनी दी कि मैसेजिंग एप्लिकेशन और सोशल मीडिया ने बच्चों को नुकसान पहुंचाने के लिए शिकारियों को “शक्तिशाली नए उपकरण” प्रदान किए हैं।

डेमोक्रेटिक सीनेटर ने कहा कि ऑनलाइन बाल यौन शोषण सामग्री के संबंध में नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रेन को दैनिक साइबर टिप्स 2023 में 100,000 तक पहुंच गए।

डर्बिन ने कहा, “आज, हम उन कंपनियों के सीईओ से सुनेंगे। वे केवल तकनीकी कंपनियां नहीं हैं जिन्होंने इस संकट में योगदान दिया है; वे हमारे बच्चों को ऑनलाइन सामना करने वाले कई खतरों के लिए ज़िम्मेदार हैं।”

उन्होंने आगे कहा, “उनके डिजाइन विकल्प, विश्वास और सुरक्षा में पर्याप्त रूप से निवेश करने में उनकी विफलता, और बुनियादी सुरक्षा पर जुड़ाव और लाभ की उनकी निरंतर खोज ने हमारे बच्चों और पोते-पोतियों को खतरे में डाल दिया है।”

सुनवाई के दौरान एक बिंदु पर, सेन जोश हॉले, आर-एमओ, ने कमरे में बैठे परिवारों से माफी मांगने के लिए जुकरबर्ग को बुलाया। जैसे ही सांसदों ने सोशल मीडिया कंपनियों के मुख्य कार्यकारी अधिकारियों से पूछताछ की, परिवार उनके पीछे बैठ गए, उनमें से कुछ ने अपने प्रियजनों की तस्वीरें पकड़ लीं।

जुकरबर्ग की कंपनी मेटा में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप शामिल हैं। सुनवाई के दौरान मेटा सीईओ खड़े हुए और अपने पीछे बैठे परिवारों को संबोधित करने लगे।

39 वर्षीय जुकरबर्ग ने कहा, “आप जिस चीज से गुजरे हैं उसके लिए मुझे खेद है।” “किसी को भी उन चीजों से नहीं गुजरना चाहिए जो आपके परिवारों को झेलनी पड़ी हैं। और यही कारण है कि हम इतना निवेश करते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-अग्रणी प्रयास जारी रखेंगे कि किसी को भी उन चीजों से नहीं गुजरना पड़े जो आपके परिवारों को झेलना पड़ा है।” बर्दाश्त करना।”

मार्च 2022 में, नेचर कम्युनिकेशंस जर्नल ने कैम्ब्रिज यूनिवर्सिटी को प्रकाशित किया अध्ययन कुछ किशोरों में सोशल मीडिया के उपयोग और नकारात्मक जीवन संतुष्टि के बीच संबंध का सुझाव देना।

अप्रैल 2022 में एक्टा साइकोलॉजिकलिका द्वारा प्रकाशित एक अन्य अध्ययन में कथित तौर पर लड़कियों के बीच “मानसिक स्वास्थ्य और सोशल मीडिया के उपयोग के बीच लगातार और पर्याप्त संबंध” पाया गया।

मेटा के एक प्रवक्ता ने जून 2022 में द क्रिश्चियन पोस्ट को बताया कि कंपनी उन लोगों की मदद के लिए नई सुविधाएँ बनाने पर काम कर रही है जो “नकारात्मक सामाजिक तुलना” से जूझ रहे हैं। हालाँकि, प्रवक्ता ने तर्क दिया कि कंपनी के शोध से यह निष्कर्ष नहीं निकला कि “इंस्टाग्राम किशोरों के लिए स्वाभाविक रूप से बुरा है।” प्रवक्ता ने सीपी को बताया कि किशोरों को इंस्टाग्राम से दूर समय बिताने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कंपनी द्वारा शुरू की गई सेटिंग्स में से एक “टेक ए ब्रेक” थी।

ऑनलाइन बाल यौन शोषण सामग्री के मुद्दे के संबंध में, आर-टेक्सास के सीनेटर टेड क्रूज़ ने भी इंस्टाग्राम पर इस प्रकार की छवियों के प्रचार के बारे में जुकरबर्ग से सवाल किया।

क्रूज़ ने कहा कि इंस्टाग्राम में एक चेतावनी स्क्रीन है जो उपयोगकर्ताओं को बताती है, “इन परिणामों में बाल यौन शोषण की छवियां हो सकती हैं” यह पूछने से पहले कि क्या वे आगे बढ़ना और छवियां देखना चाहते हैं या “संसाधन प्राप्त करना चाहते हैं।”

क्रूज़ द्वारा सीईओ से इस बारे में पूछने के बाद जुकरबर्ग ने जवाब दिया, “सीनेटर, इसके पीछे का मूल विज्ञान यह है कि जब लोग किसी ऐसी चीज़ की खोज कर रहे हैं जो समस्याग्रस्त है, तो अक्सर इसे अवरुद्ध करने के बजाय उन्हें किसी ऐसी चीज़ की ओर निर्देशित करने में मदद की जाती है जो मदद पाने में मददगार हो सकती है।” इस सुविधा के पीछे की विचार प्रक्रिया.

रिपब्लिकन सीनेटर ने ज़करबर्ग पर दबाव डालना जारी रखा और पूछा कि प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को चित्र देखने के विकल्प का चयन करने की अनुमति क्यों देता है। ज़करबर्ग ने कहा कि ऐसा इसलिए था क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म “गलत” हो सकता है, और ऐसी संभावना है कि परिणामों में बाल शोषण सामग्री शामिल न हो। क्रूज़ ने इसके बाद पूछा कि प्लेटफ़ॉर्म कितनी बार स्क्रीन पर शब्दों को प्रदर्शित करता है।

मेटा सीईओ ने कहा कि उन्हें इसका उत्तर नहीं पता था और उन्होंने सीनेटर से वादा किया कि वह “व्यक्तिगत रूप से इस पर गौर करेंगे।”

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